Nos últimos anos, a digitalização tem sido uma das principais transformações em diversos setores e, com a Educação, não foi diferente.
A Espaço Aéreo, editora com mais de 30 anos de mercado, adaptou-se às novas demandas e investiu em tecnologias para escalar seu modelo de negócio. E foi assim que, em 2019, a empresa encontrou, na plataforma iSpring, a solução para suas necessidades e revolucionou seu sistema de ensino e publicações.
A necessidade de digitalização na Espaço Aéreo
Michele Soares, CEO da Espaço Aéreo
A Espaço Aéreo é uma editora que atua com produção de conteúdo para escolas de aviação, um setor no qual a tecnologia sempre chega primeiro.
No entanto, nos últimos anos, a empresa precisou se adaptar às novas demandas do mercado e buscar formas de digitalizar seu conteúdo para ter um modelo de negócio escalado.
Em 2019, portanto, antes mesmo da pandemia da COVID-19 — evento que forçou a digitalização a toque de caixa nas empresas —, a Espaço Aéreo começou a buscar alternativas e, principalmente, tecnologias para oferecer aos seus clientes.
As participações no Programa ALI – Agente Local Inovador, no programa de aceleração do Founder Institute e, atualmente, na incubadora ESPM, foram decisivas para a produção alcançar tração e escala de forma sustentável.
Foi a partir dessa busca por inovação e tecnologia que a Espaço Aéreo encontrou a iSpring.
A busca por inovação e tecnologia na sala de aula
Com a intenção de trazer tecnologia para dentro da sala de aula, a Espaço Aéreo, que usava ferramentas de outra empresa, detectou a necessidade de trabalhar com uma uma plataforma robusta e que pudesse atender às suas necessidades, além de ampliar as possibilidades.
Afinal, na aviação, mesmo sendo um mercado tão tecnológico, as escolas e os alunos ainda estavam aprendendo com PowerPoint e PDF em sala de aula.
O objetivo da empresa era fornecer materiais e conteúdo para que as instituições conseguissem alcançar o maior engajamento e aproveitamento dos alunos.
É importante destacar que as novas gerações, que estão chegando ao mercado de trabalho, trazem novas exigências e necessidades, uma vez que, desde que nasceram, estão em contato com o mundo digital.
A escolha da iSpring como plataforma de ensino
A iSpring foi a plataforma escolhida pela Espaço Aéreo para transformar seu sistema de ensino.
A empresa começou com outra plataforma, mas precisou trocar com o passar do tempo. A iSpring trouxe diversas ferramentas, que resolveram os problemas da Espaço Aéreo. Mas, dois pontos foram cruciais para a escolha da plataforma: a segmentação em departamentos e o módulo iSpring Suite, que se conecta com o PowerPoint.
Para Michele Soares, CEO da Espaço Aéreo, “a segmentação por departamentos era fundamental. Como atuamos no mercado B2B, não poderíamos compartilhar a base de dados dos alunos de uma escola para outra. Isso era uma funcionalidade, que eu não encontrava no mercado, que encontrei na iSpring. Em resumo, a escola precisava ter apenas a gestão dos seus alunos — e essa foi a principal funcionalidade que fez nossa empresa migrar para a iSpring”.
Os diferenciais da iSpring para a Espaço Aéreo
A iSpring oferece uma plataforma que é amigável e fácil de usar, mesmo para quem não é um especialista em tecnologia. Outro ponto importante é que a plataforma possui ferramentas para criar e compartilhar conteúdo interativo, o que é crucial para a área de educação. Afinal, os alunos aprendem de formas diferentes e é preciso adaptar o ensino para que todos possam absorver o conteúdo de forma eficaz.
A iSpring também possui o módulo iSpring Suite, que se conecta com o PowerPoint, tornando a criação de conteúdo muito mais fácil para os professores e autores. Isso foi um grande diferencial para a Espaço Aéreo, que tinha muitos materiais criados em PowerPoint e precisava de uma plataforma que pudesse aproveitá-los de forma eficiente.
Um exemplo é a Biblioteca de Conteúdos, com mais de 89.000 modelos de cursos, personagens, locais, ícones e botões isentos de royalties. Enfim, muitas possibilidades, que estão no iSpring Suite, para a equipe de desenvolvimento produzir tudo o que precisa.
Além disso, a empresa oferece um suporte técnico eficiente, o que foi importante para a Espaço Aéreo ser ajudada em customizações específicas para o seu negócio.
“O suporte pelo chat, que é 24 horas, me ajuda muito. Na mesma hora que chamo, já sou atendida e consigo resolver. A documentação também é muito completa, pois conseguimos fazer todas as integrações sem problemas. Eu gosto muito do contato comercial, porque vemos que é uma empresa grande e internacional. A princípio, temos a sensação de que será algo distante, mas isso não é verdade na iSpring”, comemora Michele.
Os resultados da digitalização na Espaço Aéreo
Com a adoção das ferramentas iSpring, a Espaço Aéreo conseguiu transformar seu modelo de negócio e oferecer aos seus clientes uma plataforma moderna e eficiente.
O resultado disso foi um aumento na oferta e qualidade dos produtos, ampliação da satisfação das instituições de ensino e de seus alunos.
A digitalização também permitiu que a Espaço Aéreo expandisse seu alcance e atendesse a mais instituições de ensino, já que agora é possível oferecer conteúdo online e em larga escala. Isso é fundamental para que a empresa possa crescer e se manter competitiva em um mercado cada vez mais digital.
Conclusão
Ao ser solicitada a deixar uma mensagem para os leitores, sobre a parceria entre a Editora Espaço Aéreo e a iSpring, Michele Soares declarou: “Eu amo! Realmente enxergo a iSpring como um de nossos principais parceiros e, no momento que eu precisei dessa parceria, a iSpring veio junto! Não é só um bom produto, mas todo um comprometimento comercial, de suporte e de relacionamento. Faz toda diferença para o meu negócio!”.
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